Bankacılık işlemlerinin büyük bölümü artık mobil uygulamalar ve internet bankacılığı üzerinden yapılsa da ATM’ler vatandaşlar açısından önemini koruyor. Para çekme, para yatırma ve bakiye kontrolü gibi işlemler için kullanılan ATM’lerde ise banka ve işlem türüne göre farklı ücret uygulamaları gündeme gelebiliyor.

Kendi Bankanızın ATM’sinde Bazı İşlemler Ücretsiz

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) finansal tüketicilere yönelik bilgilendirmelerine göre, müşterinin hesabının bulunduğu bankanın kendi ATM’sinden gerçekleştirilen bazı temel işlemler için ücret alınamıyor.

Bakiye sorgulama ve hesaba para yatırma işlemlerinin yanı sıra, bankanın belirlediği limitler dahilindeki para çekme işlemleri de bu kapsamda değerlendiriliyor.

Dolayısıyla müşteriler, kendi bankalarına ait ATM’leri kullandıklarında söz konusu işlemler açısından ücret konusunda daha avantajlı durumda bulunuyor.

Asıl Dikkat Edilmesi Gereken Nokta: Farklı Banka ATM’si

Ücret konusu özellikle başka bir bankanın ATM’si kullanıldığında önem kazanıyor.

Müşteriler, kendi bankalarına ait kartlarla farklı bankaların ATM’lerinden işlem yapabiliyor. Ancak bu işlemler bankaların belirlediği ücret ve komisyon tarifelerine tabi olabiliyor.

Bakiye sorgulama işlemi de bu noktada dikkat edilmesi gereken işlemlerden biri. Kullanıcı açısından yalnızca birkaç saniye süren basit bir işlem olsa da farklı banka ATM’sinde gerçekleştirildiğinde ücret uygulanması mümkün olabiliyor.

“Onayla” Butonuna Basılmadan Önce Ücrete Bakın

ATM üzerinden farklı bir bankanın cihazını kullanırken en önemli aşamalardan biri işlem onay ekranı.

Ücret veya komisyon uygulanacaksa işlem tamamlanmadan önce müşteriye bilgilendirme yapılması ve onayının alınması gerekiyor. Bu nedenle ekranda gösterilen tutarın kontrol edilmesi önem taşıyor.

Özellikle küçük tutarlı işlemlerde ücret uyarısının gözden kaçırılmaması gerekiyor. İşlemi onaylamadan önce ekranda yer alan komisyon veya hizmet bedeli bilgisi dikkatlice incelenmeli.

Ortak ATM Kullanımında Ücret Hangi Bankadan Kaynaklanıyor?

Bankalar arasında yapılan ATM paylaşımı, müşterilerin farklı bankaların cihazlarından çeşitli bankacılık işlemlerini gerçekleştirmesine imkan sağlıyor.

Ancak ortak ATM kullanımı, her işlemin ücretsiz olduğu anlamına gelmiyor. Uygulanabilecek ücretler müşterinin kartının bağlı olduğu bankanın tarifesine göre değişebiliyor.

Bu nedenle başka bir bankanın ATM’sini kullanacak müşterilerin yalnızca ATM ekranındaki uyarıları değil, kendi bankalarının güncel ücret ve komisyon listesini de kontrol etmesi faydalı oluyor.

ATM Ücretlerinden Kaçınmak İçin Ne Yapılabilir?

ATM kullanırken beklenmedik bir masrafla karşılaşmamak için birkaç noktaya dikkat etmek yeterli olabilir:

• Mümkün olduğunca hesabın bulunduğu bankanın ATM’si kullanılmalı.

• Farklı banka ATM’si kullanılacaksa işlem öncesindeki ücret bilgisi okunmalı.

• “Onayla” seçeneğine basmadan önce komisyon tutarı kontrol edilmeli.

• Ortak ATM işlemlerinde kartın bağlı olduğu bankanın ücret tarifesi incelenmeli.

• Bakiye sorgulama gibi basit görünen işlemlerde dahi farklı banka ATM’lerinde ücret çıkabileceği unutulmamalı.

“Bakiye Sorgulama Artık Her Yerde Ücretli” İddiasına Dikkat

ATM ücretleriyle ilgili gelişmeler, bakiye sorgulamanın tüm ATM’lerde ücretli hale geldiği şeklinde yorumlanmamalı.

Buradaki temel ayrım, ATM’nin müşterinin hesabının bulunduğu bankaya ait olup olmadığı. Kendi bankasının ATM’sinde gerçekleştirilen ilgili işlemler ücretsiz olabilirken, farklı bir bankanın ATM’sinde yapılan işlemlerde bankanın tarifesine bağlı olarak ücret ortaya çıkabiliyor.

Bu nedenle ATM kullanırken yalnızca işlemin kendisine değil, kullanılan ATM’nin hangi bankaya ait olduğuna ve işlem sırasında ekrana gelen ücret bilgilendirmesine de dikkat etmek gerekiyor.

Kısacası: Başka banka ATM’sinde bakiye sorgulamak veya farklı bir bankacılık işlemi gerçekleştirmek zorunda kalırsanız, işlem sonlandırılmadan önce ekrandaki ücret bilgisini mutlaka kontrol edin. Böylece küçük görünen bir işlem nedeniyle hesabınızdan beklenmedik bir tutarın kesilmesinin önüne geçebilirsiniz.